印刷ＪＴＢ（東京都品川区）が全国の１０代〜７０代以上の男女を対象に行ったアンケート調査によると、今年のクリスマスは「自宅で家族と過ごす」（６５％）人が多く、次いで「食事に行く」（１０％）、「自宅で友人・恋人と過ごす」（８％）、「イルミネーションを見に行く」（５％）、「旅行に行く」（４％）など平日どおり過ごす人や外出する人が多いことがわかった。JTBは「寒い季節でも、出歩く楽しみを与えてくれるクリスマスは、日本の商業施設にとってはうってつけの存在」とコメントしている。
クリスマスを過ごしてみたい場所（国内）」については、北海道（27.6％）、東京ディズニーリゾート（12.2％）、神戸（ルミナリエなど）（10.1％）、沖縄（8.5％）、東京都内（お台場など）、温泉（3.7％）、横浜（2.0％）、ハウステンボス（1.9％）、USJ（0.9％）、金沢（0.5％）の順。
海外では「ベルギー」「ドイツ」「オーストラリア」「アメリカ」などさまざまな国が挙げられた。
「クリスマスに今までに訪れた場所の中で印象に残っている場所」の自由回答で「教会」と答えた人はごく少数のため統計に出ない（JTB広報）とのこと。
アンケートに答えた１７６０人のうち１０代〜３０代は９００人だった。JTBは発表のなかで「キリスト教の行事だったクリスマスが、ライトアップイベントやクリスマスプレゼントなど、日本でも年中行事として定着しつつある。寒い季節でも、出歩く楽しみを与えてくれるクリスマスは、日本の商業施設にとってはうってつけの存在」としている。
