日本郵政公社が１４日までに集計を終えた２００２年度の引受郵便物数は２６１億８８０８万通（個）と、前年度より２・０％減った。減少は８年ぶりとなる。

電子メールの普及により、手紙（第１種郵便物）が前年度比２・６％減の１２８億４６４１万通と振るわず、はがき（第２種、７８億９０９万通）が０・８％増えたが補えなかった。
小包郵便物はゆうパック、冊子ともにのびて、７・６％増の４億４２３１万個だった。