対象バッテリーパックの型名や製造番号（シリアル番号）などを確認する方法を説明するソニーのホームページ

ソニーは２日、ノートパソコン「ＶＡＩＯ」のＥシリーズ、Ｅシリーズ１４Ｐ、また過去に修理したＶＡＩＯの一部に搭載されているバッテリーパック「VGP-BPS26」の一部に発火の可能性があるとして、無償交換すると発表した。

発表によると、対象となるバッテリーパック「VGP-BPS26」はパナソニック製で、販売時に梱包されていた可能性がある製品の型名は、SVE14139CJW、SVE1413AJ、SVE14A38CJW、SVE14A3AJ、SVE1513AJ、SVE1513AJA、SVE1513AJB、SVE1513AJD。

また、修理時に搭載された可能性がある製品の型名は、PCCA1/2/3/4シリーズ、VPCCB1/2/3/4シリーズ、SVE14A1/2/3シリーズ、SVE1413シリーズ、SVE1513シリーズ、VPCEJ2AJ/3AJ、SVE1711AJ/2AJ/3AJ。

該当するかどうかは、バッテリーパックの製造番号（シリアル番号）で判断でき、ソニーの専用ページで確認できる。

該当製品を所有している場合は、安全のためパソコン本体からバッテリーパックを取り外し、交換までの間、ＡＣアダプター接続で使用するよう求めている。バッテリーパックの提供時期については４月上旬ごろに発表するとし、ソニーは「ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます」としている。

このリコールに関する問い合わせは、ソニーＶＡＩＯ特設窓口（フリーダイヤル：０１２０・６６３・１１３、ＰＨＳ・携帯電話からも利用可能、平日：午前９時〜午後６時、土日祝日：午前９時〜午後５時）まで。